書類選考に通る自信がない人へ｜職務経歴書の作り方7ステップ【20代30代向け】
「転職したいけど、書類選考に通る気がしない」
「職務経歴書に書けるような実績がない」
「自分の経歴を見たら、企業から相手にされないのでは……」
そんな不安を感じていませんか？
特に20代・30代で転職を考えていると、
「資格がない」
「転職回数が多い」
「大した実績がない」
「今の会社でも評価されていない」
など、自分の経歴のマイナス部分ばかりが気になってしまうことがあります。
でも、ここで知ってほしいことがあります。
職務経歴書は「すごい経歴を持っている人」が書くものではありません。
これまで自分が何を経験し、何ができて、それを次の会社でどう活かせるのか。
それを採用担当者に伝えるための資料です。
今回は、書類選考に通る自信がない20代・30代に向けて、職務経歴書をゼロから作る方法を7ステップで紹介します。
そもそも職務経歴書は何のためにある？
転職活動では一般的に、
履歴書＝あなたの基本情報
職務経歴書＝あなたの仕事の経験や強みを伝える資料
と考えると分かりやすいでしょう。
職務経歴書を見た採用担当者が知りたいのは、
「この人は今まで何をしてきたのか？」
そして、
「その経験を、うちの会社で活かせそうか？」
ということです。
つまり、職務経歴書で大切なのは自慢大会ではありません。
「私はこんなにすごい人間です」
と書く必要もありません。
大切なのは、
自分の経験と応募企業が求める人材をつなげること。
これが職務経歴書の基本です。
書類選考に通る自信がなくなる3つの理由
まず、なぜ職務経歴書を書くことが怖くなるのでしょうか。
多くの場合、次の3つが原因です。
1．他人と自分を比較してしまう
求人を見ると、
「営業経験3年以上」
「マネジメント経験歓迎」
「○○資格保有者歓迎」
など、さまざまな条件が書かれています。
それを見るたびに、
「自分には無理だ」
と思ってしまう。
しかし、求人票に書かれている条件すべてを満たしていなければ応募できないとは限りません。
まずは「自分には何がないか」ではなく、
「自分には何があるか」
を整理することが大切です。
自分のスキルそのものに自信がない場合は、先に「転職したいけどスキルがない20代・30代へ｜何から始める？」を読んでみてください。
スキルは資格や専門技術だけではありません。
2．「実績＝売上や表彰」だと思っている
職務経歴書を書くとき、
「自分には書ける実績がない」
と悩む人は多いでしょう。
営業成績1位。
社長賞。
大型プロジェクト成功。
売上150％達成。
そんな華々しい実績が必要だと思ってしまうからです。
でも実際には、それだけが実績ではありません。
たとえば営業なら、
・既存顧客を30社担当した
・毎月10件の見積を作成した
・新規顧客への提案を担当した
・クレーム対応を行った
・製造部門と納期調整を行った
・営業会議資料を作成した
これらもすべて仕事の経験です。
製造職なら、
・設備を操作した
・品質チェックを担当した
・新人教育を行った
・段取り替えを担当した
・不良削減活動に参加した
なども書けます。
「会社から表彰されたこと」だけが実績ではありません。
あなたが仕事の中で経験してきたことそのものが、職務経歴書の材料になります。
「自分は仕事ができないから転職が怖い」と感じている人は、「仕事ができないから転職が怖い人へ｜転職しても大丈夫？20代30代に伝えたいこと」も参考にしてください。
自分では当たり前だと思っている仕事でも、会社が変われば立派な経験として評価される可能性があります。
3．最初から完璧な職務経歴書を作ろうとしている
これもよくあります。
パソコンを開く。
「職務経歴書」と入力する。
そして手が止まる。
何を書けばいいのか分からない。
うまい文章が思いつかない。
結局、
「また今度やろう」
となってしまいます。
でも最初から文章を書く必要はありません。
職務経歴書は、
経験を書き出す → 整理する → 文章にする
という順番で作れば大丈夫です。
ここから具体的にやってみましょう。
書類選考に通る職務経歴書の作り方7ステップ
STEP1｜これまでやった仕事を全部書き出す
最初は職務経歴書を作ろうとしなくて構いません。
メモ帳でもExcelでも紙でもいいので、
「今まで仕事でやったこと」
を全部書き出します。
たとえば営業職なら、
・新規営業
・既存顧客対応
・電話対応
・見積作成
・納期調整
・クレーム対応
・新商品の提案
・工場との打ち合わせ
・協力会社との交渉
・営業会議資料作成
などです。
ここでは、
「こんなことを書いても意味がない」
と判断しないこと。
まず全部出してください。
転職活動では、この作業を「キャリアの棚卸し」と呼ぶことがあります。
STEP2｜仕事を「数字」に置き換えてみる
次に、それぞれの仕事に数字を入れられないか考えます。
たとえば、
「法人営業を担当」
だけでは仕事内容が分かりにくいですが、
「製造業を中心に約30社の法人顧客を担当」
ならイメージしやすくなります。
ほかにも、
「新人教育を担当」
↓
「新入社員3名の教育を担当」
「見積を作成」
↓
「月平均20～30件の見積作成を担当」
というように変えられます。
数字は売上だけではありません。
人数、件数、期間、担当社数、改善率、削減時間なども立派な数字です。
STEP3｜「自分が工夫したこと」を探す
ここが重要です。
同じ仕事をしていても、仕事への取り組み方は人によって違います。
たとえば、
「納期調整を担当しました」
だけで終わらせず、
「顧客からの希望納期を確認し、製造部門と生産状況を共有しながら納期調整を行った」
と書けば、仕事内容が具体的になります。
さらに、
「急ぎ案件では関係部署へ事前に情報共有し、納期遅延を防ぐよう努めた」
まで書ければ、
調整力やコミュニケーション能力
も見えてきます。
職務経歴書では、
何をしたか＋どう工夫したか
をセットで考えてみてください。
STEP4｜経験から自分の強みを見つける
ここまで書き出したら、共通点を探します。
たとえば、
・お客様との調整が多い
・社内との調整も多い
・トラブル対応をよく任される
なら、
「関係者との調整力」
が強みかもしれません。
ほかにも、
・資料作成が多い
・Excelで管理している
・情報をまとめることが多い
なら、
「情報整理・資料作成能力」
という強みが見えてきます。
強みは、
「コミュニケーション能力があります」
と無理に考えるのではなく、
実際にやってきた仕事から逆算して探す
のがおすすめです。
STEP5｜職務要約を3～5行で作る
職務経歴書の冒頭には「職務要約」を入れます。
ここはかなり重要です。
採用担当者に、
「この人はどんな経験をしてきた人なのか」
を短時間で理解してもらう場所だからです。
たとえば法人営業なら、
「製造業にて約5年間、法人営業に従事。既存顧客を中心に約30社を担当し、見積作成、納期調整、新規案件対応、クレーム対応などを経験してきました。顧客と製造部門の間に入り、双方の要望を整理しながら案件を進める調整力を強みとしています。」
このくらいで十分です。
ポイントは、
職種＋経験年数＋主な仕事内容＋強み
を入れることです。
最初から格好いい文章を作る必要はありません。
「自分が何をしてきた人なのか」が伝わればOKです。
STEP6｜応募企業が求めているものとつなげる
職務経歴書で最も重要なのがここです。
完成した職務経歴書を、すべての企業へそのまま送るのではありません。
応募する求人票をもう一度見ます。
たとえば企業が、
「顧客との折衝経験」
を求めているなら、顧客対応経験を目立たせる。
「社内外との調整能力」
を求めているなら、納期調整や関係部署との連携経験を書く。
「マネジメント経験」
を求めているなら、後輩指導やチーム運営経験を具体的にする。
つまり、
企業が欲しい人材に合わせて、自分の経験の見せ方を変える
ということです。
嘘を書くのではありません。
持っている経験の中から、相手にとって重要なものを前に出すのです。
STEP7｜第三者に読んでもらう
最後におすすめしたいのが、
自分以外の人に読んでもらうことです。
自分では分かりやすいと思っていても、初めて読む人には意味が分からないことがあります。
家族や友人でもいいでしょう。
転職経験のある人でも構いません。
転職エージェントを利用しているなら、職務経歴書を添削してもらう方法もあります。
そのとき、
「文章がおかしくない？」
だけではなく、
「この職務経歴書を読んで、私はどんな仕事ができる人に見える？」
と聞いてみてください。
ここで自分が伝えたい人物像と相手が受け取った人物像が一致していれば、かなり良い職務経歴書になっています。
20代の職務経歴書は「成長」を見せる
20代の場合、
「経験が少ないから書くことがない」
と悩むかもしれません。
しかし、経験年数が短いなら、
入社してから何ができるようになったのか
を書いてみてください。
最初は先輩同行だった。
↓
半年後には一人で顧客訪問できるようになった。
↓
現在は新規案件も担当している。
これだけでも成長が伝わります。
未経験職種への転職を考えている人は、「転職したいけど経験がない｜未経験転職を成功させる7つの方法」もあわせて読んでみてください。
経験がない場合は、これまでの経験と応募先で求められる能力の「共通点」を探すことが重要です。
30代の職務経歴書は「再現性」を意識する
30代になると、これまでの経験を入社後にどう活かせるのかも重要になります。
だからこそ、
「○○を経験しました」
だけで終わらせないこと。
たとえば、
「営業経験10年」
だけではなく、
「製造業の法人営業として10年間勤務し、新規開拓、既存顧客管理、見積作成、価格交渉、納期調整まで一貫して担当」
とすれば、経験の中身が見えてきます。
さらに、
「顧客の要望を社内の技術・製造部門へ展開し、案件を進めてきた」
と書けば、
「この人なら、うちでも顧客と社内をつないでくれそうだ」
と採用担当者が想像しやすくなります。
過去の実績を書くのではなく、未来の活躍を想像してもらう。
30代の職務経歴書では特に意識したいポイントです。
資格がなくても職務経歴書は作れる
「資格欄に書くものがない」
という不安もよくあります。
もちろん、仕事に直結する資格があればアピール材料になります。
でも、
資格がない＝職務経歴書に書くものがない
ではありません。
資格がなくても、
・業務経験
・専門知識
・PCスキル
・顧客対応経験
・マネジメント経験
・改善経験
などは書けます。
資格について不安がある人は、「転職したいけど資格がない｜資格なしでも転職できる？」も参考にしてください。
資格を取ってから転職活動を始めるべきなのか、それとも今ある経験で動くべきなのかを整理するきっかけになると思います。
職務経歴書でやってはいけない3つのこと
逆に避けたいのは、
抽象的・長すぎる・使い回しすぎる
職務経歴書です。
「コミュニケーション能力があります」
だけでは、何をした人なのか分かりません。
また、自分をアピールしたいからと何ページも書けばいいわけでもありません。
そして特に注意したいのが、
どの企業にも同じ職務経歴書を送ること。
基本となる職務経歴書を一つ作り、それを応募企業に合わせて調整する。
この方法がおすすめです。
書類選考に落ちても「自分が否定された」と考えない
一生懸命作った職務経歴書を送った。
でも不採用だった。
これはかなり落ち込みます。
「やっぱり自分には市場価値がないんだ」
と思ってしまうかもしれません。
でも、書類選考はあなたという人間そのものを評価しているわけではありません。
企業側にも、
求めている経験。
採用人数。
応募者数。
募集しているポジション。
タイミング。
さまざまな事情があります。
1社落ちたからといって、
あなたのこれまでのキャリアすべてが否定されたわけではありません。
もし転職活動そのものに自信を失いそうになったら、「転職したいけど自信がない人へ｜怖くて動けないときにやるべき7つのこと」も読んでみてください。
転職活動では、自信がついてから行動するのではなく、小さく行動しながら自信をつけていく考え方も大切です。
書類が通ったら次は面接
職務経歴書の目的は内定を取ることではありません。
まず、
「この人に会ってみたい」
と思ってもらうことです。
そして書類選考を通過すれば、次は面接です。
面接では職務経歴書に書いた内容について、
「具体的には何をしたのですか？」
「なぜその方法を取ったのですか？」
「どんな成果がありましたか？」
などと聞かれることがあります。
だからこそ、職務経歴書には面接で説明できないことを書かないことも重要です。
書類選考を通過した後の準備については、「面接に自信がない人へ｜転職面接が怖いときの対策7選【20代30代向け】」で詳しく解説しています。
職務経歴書と面接は別々ではありません。
職務経歴書で伝えた自分の経験を、面接で自分の言葉で説明する。
この流れを意識しておきましょう。
まとめ｜職務経歴書は「自分には何もない」を変える作業
書類選考に通る自信がない人に、最後に一つ伝えたいことがあります。
職務経歴書を書く前は、
「自分には何もない」
と思っているかもしれません。
でも実際に、
これまでやった仕事を書き出す。
数字を入れる。
工夫したことを書く。
人から頼まれたことを思い出す。
身についた能力を整理する。
そうやって振り返っていくと、
「思っていたより、いろいろ経験してきたな」
と気づくことがあります。
職務経歴書を作ることは、企業に提出する書類を作るだけではありません。
これまで自分が働いてきた時間を「経験」として言葉にする作業です。
まずは今日、
「今の会社でやってきた仕事」
を10個書き出してみてください。
文章にする必要はありません。
10個書けたら、その中から、
「数字で表せるもの」
「自分なりに工夫したもの」
「人からよく頼まれるもの」
に印をつけてみましょう。
そこから、あなたの職務経歴書が始まります。
自信ができてから職務経歴書を書く必要はありません。
職務経歴書を作る過程で、自分が積み上げてきたものに気づけばいい。
そして完成したら、まず一社応募してみる。
書類選考を通過したら、次は面接対策をする。
一つずつ進めれば大丈夫です。