「転職エージェントとの面談が決まったけれど、何を質問すればいいんだろう？」
「担当者から質問されるだけで終わってしまいそう」
「未経験でも転職できるのか、聞いてもいいのかな？」
初めて転職エージェントを利用する人は、このような不安を感じるかもしれません。
転職エージェントとの面談は、自分の経歴や希望を伝えるだけの時間ではありません。
求職者が担当者に質問し、転職先を判断するための情報を集める機会でもあります。
この記事では、20代・30代が初回面談で確認しておきたい15の質問を、具体例とともに紹介します。
すべてを聞く必要はありません。今の自分に必要な質問を5つ選ぶところから始めましょう。
転職エージェントの面談では自分から質問してもいい？
もちろんです。
転職エージェントの面談では、担当者から職歴や転職理由、希望条件について質問されることが一般的です。
しかし、求職者から質問することも大切です。
例えば、次のような疑問があるでしょう。
- 自分の経験で応募できる求人はあるのか
- 未経験の職種に挑戦できるのか
- 希望年収は現実的なのか
- 紹介された求人を断ってもいいのか
- 転職活動はどのくらいの期間が必要なのか
こうした疑問を解消しておけば、転職活動を進めるかどうか判断しやすくなります。
なお、面談の基本的な流れを知りたい人は、転職エージェントの初回面談で何を話す？も参考にしてください。
転職エージェントに聞くべき質問15選【一覧表】
| 分野 | 質問 |
|---|---|
| 求人 | ①自分の経験で応募できる求人は？ |
| 求人 | ②未経験でも応募できる職種は？ |
| 求人 | ③紹介求人の選定理由は？ |
| 求人 | ④求人票にない情報は？ |
| 年収 | ⑤希望年収は現実的？ |
| 年収 | ⑥給与・残業・休日の確認方法は？ |
| 選考 | ⑦書類選考で重視されることは？ |
| 選考 | ⑧面接対策は受けられる？ |
| 選考 | ⑨不採用時のフィードバックは？ |
| 転職活動 | ⑩転職までの期間は？ |
| 転職活動 | ⑪在職中でも活動できる？ |
| 転職活動 | ⑫紹介求人は断れる？ |
| サポート | ⑬担当者との連絡方法は？ |
| サポート | ⑭応募前に企業へ情報が伝わる？ |
| サポート | ⑮今すぐ転職しなくても相談できる？ |
ここから、それぞれの質問を詳しく解説します。
【求人編】転職エージェントに聞くべき4つの質問
質問1．私の経験で応募できる求人はありますか？
初めて転職する人は、自分の経験がどのような企業で評価されるのか分からないことがあります。
例えば、販売職を3年間経験した人が営業職への転職を考えている場合です。
接客経験や売上管理の経験が、営業職でも役立つ可能性があります。
質問例
「これまで販売職を3年間経験してきました。営業職に興味があるのですが、私の経験で応募できる求人はありますか？」
このように、現在の仕事と興味のある職種を伝えると、担当者も具体的に回答しやすくなります。
質問2．未経験でも応募できる職種はありますか？
未経験転職を考えている場合、最初に確認したい質問です。
ただし、「未経験歓迎」と書かれていても、企業によって求める人物像は異なります。
質問例
「未経験から挑戦できる職種には、どのようなものがありますか？入社後の教育体制も知りたいです」
応募条件だけでなく、研修制度や教育担当者の有無も確認しましょう。
質問3．この求人を紹介していただいた理由は何ですか？
求人を紹介されたときは、なぜ自分に合うと判断されたのか聞いてみましょう。
質問例
「この求人は、私のどのような経験や希望条件に合っているのでしょうか？」
担当者の説明を聞くことで、自分では気づかなかった強みが見つかる場合があります。
反対に、希望条件と合わない求人を紹介された場合も、その理由を確認できます。
質問4．求人票に書かれていない情報はありますか？
求人票だけでは、実際の職場環境を十分に把握できないことがあります。
質問例
「この企業の配属先の人数や教育体制について、確認できている情報はありますか？」
「募集背景は増員でしょうか。それとも欠員補充でしょうか？」
担当者が把握していない場合もあるため、確認可能か相談しましょう。
【年収・働き方編】確認したい2つの質問
質問5．希望年収は現実的でしょうか？
希望年収を伝えることに遠慮する必要はありません。
ただし、経験や職種、地域によって給与水準は異なります。
質問例
「現在の年収は350万円です。転職後は400万円以上を希望していますが、私の経験では現実的でしょうか？」
希望額を伝えたうえで、どのような求人があるか確認しましょう。
質問6．残業時間や休日はどのように確認できますか？
転職後に後悔しないためには、給与以外の条件も重要です。
質問例
「求人票に月平均残業20時間とありますが、配属予定部署の実態も確認できますか？」
「年間休日や休日出勤の有無について、詳しく確認できますか？」
入社前には、労働条件通知書などで正式な条件を確認することも大切です。
【書類・面接編】確認したい3つの質問
質問7．書類選考では何を重視されますか？
履歴書や職務経歴書を作成する前に、応募先企業が重視するポイントを聞いてみましょう。
質問例
「未経験で応募する場合、職務経歴書ではどのような経験をアピールするとよいでしょうか？」
例えば、営業未経験でも、顧客対応や目標管理の経験を整理できるかもしれません。
質問8．面接対策は受けられますか？
転職エージェントによっては、応募書類の添削や模擬面接などの支援を受けられます。
質問例
「面接に自信がないのですが、応募前に練習していただくことは可能でしょうか？」
「応募先企業でよく確認される質問があれば教えてください」
支援内容はサービスによって異なるため、利用前に確認しましょう。
質問9．不採用になった場合、理由を教えてもらえますか？
選考結果を振り返ることは、次の応募に役立ちます。
質問例
「もし選考に通らなかった場合、企業からフィードバックをいただけることはありますか？」
企業が理由を開示しない場合もあるため、必ず回答を得られるわけではありません。
それでも、改善できる点があるか相談してみましょう。
【転職活動の進め方編】確認したい3つの質問
質問10．転職までにどのくらいの期間が必要ですか？
転職活動の期間は、求人状況や応募社数、選考回数などによって異なります。
質問例
「現在の仕事を続けながら転職活動を進めたいのですが、どのようなスケジュールを考えるとよいでしょうか？」
退職を急がず、現職の引き継ぎ期間も考慮しましょう。
質問11．在職中でも転職活動を進められますか？
仕事が忙しい人は、面談や面接の日程調整が心配になるでしょう。
質問例
「平日は仕事があるため、電話に出られる時間が限られています。メール中心で連絡していただくことはできますか？」
オンライン面談や勤務時間外の対応が可能かも確認しましょう。
在職中の活動については、転職エージェントは在職中でも使える？で詳しく解説しています。
質問12．紹介された求人は断っても大丈夫ですか？
紹介された求人に必ず応募しなければならないわけではありません。
質問例
「希望条件と合わない求人があった場合、応募を見送ることはできますか？」
自分の希望を伝えながら、納得できる求人を探しましょう。
【安心して利用するための質問】確認したい3つのこと
質問13．担当者との連絡方法は選べますか？
連絡方法が合わないと、転職活動の負担が大きくなることがあります。
質問例
「仕事中は電話に出られないため、可能であればメールやメッセージで連絡をお願いできますか？」
自分が対応しやすい時間帯も伝えておきましょう。
質問14．応募前に企業へ個人情報が伝わることはありますか？
在職中で会社に知られたくない人にとって、重要な質問です。
質問例
「私が応募を希望する前に、企業へ氏名や職務経歴が提供されることはありますか？」
「現在の勤務先には転職活動を知られたくないのですが、どのような対応が可能でしょうか？」
サービスの個人情報の取り扱いや推薦の仕組みを確認しましょう。
関連記事：転職サイトに登録すると会社にバレる？
質問15．今すぐ転職するか決めていなくても相談できますか？
転職するかどうか迷っている段階なら、その気持ちを正直に伝えましょう。
質問例
「今の会社に残る選択肢も考えています。まずは自分の市場価値や応募できる求人について相談できますか？」
サービスによって相談可能な範囲は異なりますが、転職を急がず判断材料を集めることは大切です。
関連記事：転職エージェントは相談だけでもOK？
初回面談で質問するなら、まずはこの5つがおすすめ
15個すべてを質問する必要はありません。
初回面談では、次の5つから始めるのがおすすめです。
- 私の経験で応募できる求人はありますか？
- 未経験でも挑戦できる仕事はありますか？
- 希望年収は現実的でしょうか？
- 求人を紹介していただいた理由は何ですか？
- 今すぐ転職しなくても相談できますか？
これらを聞くことで、自分の可能性や今後の進め方を整理しやすくなります。
【実践例】転職エージェントとの面談での会話
ここでは、営業職への転職を考えている28歳の販売職を例に紹介します。
担当者： 「今回はどのような転職を希望されていますか？」
求職者： 「現在は販売職をしていますが、営業職にも興味があります。ただ、未経験なので応募できるか不安です」
担当者： 「これまでの接客経験について教えていただけますか？」
求職者： 「お客様への商品提案や売上管理を担当してきました。この経験を生かせる営業職はありますか？」
担当者： 「求人によっては接客経験が評価される場合があります。希望する業界などはありますか？」
求職者： 「まだ業界は決まっていません。未経験者向けの教育体制がある企業を希望しています」
このように、自分の経験や希望条件を具体的に伝えると、担当者も求人を検討しやすくなります。
また、分からないことがあれば、その場で質問して構いません。
面談前に準備しておきたいチェックリスト
面談前に、次の項目を確認しましょう。
- 現在の仕事内容を説明できる
- 転職したい理由を整理した
- 希望する仕事内容を考えた
- 希望年収を整理した
- 希望勤務地を決めた
- 譲れない条件を3つ選んだ
- 担当者に聞きたい質問を5つ準備した
- 連絡可能な時間帯を整理した
すべてを完璧に準備する必要はありません。
まだ決まっていないことがあれば、面談で相談してみましょう。
20〜35歳で未経験転職を考えている人へ
「自分に合う求人が分からない」
「未経験でも応募できる仕事があるのか知りたい」
「転職活動を始める前に、まず相談してみたい」
そんな人は、転職支援サービスの利用を検討する方法もあります。
ツナグバは、20〜35歳の未経験転職や第二新卒などを主な対象とする転職支援サービスです。
対象条件や支援内容を確認し、自分に合っていると感じた場合は、相談を検討してみてください。
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面談が終わった後は何をすればいい？
初回面談が終わったら、紹介された求人や担当者からの説明を振り返りましょう。
特に、次の3つを整理すると役立ちます。
- 自分に合いそうな求人があったか
- 希望条件に変更が必要か
- 次回までに準備することは何か
分からなかったことがあれば、後日メールなどで質問しても構いません。
詳しくは転職エージェントの面談後は何をする？を参考にしてください。
よくある質問
Q．転職エージェントの面談では何個くらい質問すればいいですか？
決まった数はありません。まずは自分が気になっている質問を3〜5個程度準備すると、限られた時間でも確認しやすくなります。
Q．希望年収を高めに伝えても大丈夫ですか？
希望を伝えること自体は問題ありません。ただし、現在の年収や経験、応募先の給与水準も踏まえて相談しましょう。
Q．転職するか決めていなくても面談を受けられますか？
サービスによっては相談可能です。登録前に利用条件や対応範囲を確認しましょう。
Q．面談でうまく話せなかったら不利になりますか？
初回面談は企業の採用面接とは異なります。うまく説明できなかった場合は、後からメールなどで補足する方法もあります。
まとめ｜転職エージェントの面談では、自分から質問することが大切
転職エージェントの面談では、担当者からの質問に答えるだけでなく、自分から疑問を確認することも大切です。
特に、応募できる求人、希望年収、未経験転職の可能性、選考対策、連絡方法などは、早い段階で確認しておきたい項目です。
最初から15個すべてを聞く必要はありません。
まずは自分に必要な質問を5つ準備することから始めましょう。
転職するかどうかを決める前に、判断材料を集めることが、納得できる転職への第一歩になります。