転職エージェントは使うべき？20代30代が知っておきたいメリット・デメリットと使わない方がいい人
「転職エージェントって本当に使った方がいいの？」
「登録したら転職を急かされそうで不安……」
「転職サイトだけで十分じゃないの？」
転職を考え始めると、一度は「転職エージェントを使うべきか」で迷うのではないでしょうか。
私自身、これまで複数回の転職を経験し、転職エージェントを利用した転職活動と、利用せずに自分で進めた転職活動の両方を経験しています。
その経験から感じているのは、
転職エージェントは非常に便利ですが、すべてを任せるサービスではない
ということです。
特に20代・30代の場合、
- 自分にどんな仕事が向いているのか分からない
- 自分の市場価値が分からない
- 初めての転職で進め方が分からない
- 働きながら求人を探す時間がない
という人も多いでしょう。
そんなとき、転職エージェントはかなり役立ちます。
この記事では、
- 転職エージェントを使うべき人
- 使わない方がいい人
- メリット・デメリット
- 転職サイトとの違い
- エージェントに流されない使い方
- 20代30代が後悔しない転職活動の進め方
について、転職経験を踏まえて分かりやすく解説します。
結論｜転職エージェントは「使うかどうか」より「どう使うか」が重要
最初に結論をお伝えすると、
転職活動に不安がある20代30代なら、一度は転職エージェントを利用してみる価値があります。
ただし、
「エージェントに転職先を決めてもらう」という考え方はおすすめしません。
転職エージェントはあくまで、
自分の転職活動を助けてくれるサポート役
として利用するのが基本です。
求人を紹介されたから応募する。
担当者に勧められたから入社する。
という転職活動ではなく、
「この求人は自分に合っているのか？」
「5年後のキャリアにつながるのか？」
と自分でも考えることが重要です。
転職エージェントを上手に使いながら、最終的な判断は自分でする。
これが基本だと思っています。
転職エージェントとは？
転職エージェントとは、転職希望者と採用したい企業を仲介するサービスです。
一般的には、
- 求人の紹介
- キャリア相談
- 履歴書・職務経歴書の添削
- 面接対策
- 面接の日程調整
- 企業との連絡
- 年収など条件面の交渉
- 入社日の調整
などをサポートしてもらえます。
仕事を続けながら転職活動をする人にとっては、企業とのやり取りを代行してもらえるだけでも大きなメリットがあります。
なぜ転職エージェントは無料なの？
初めて利用すると、
「これだけサポートしてもらって、本当に無料なの？」
と不思議に思うかもしれません。
一般的な転職エージェントは、求職者ではなく採用する企業側から紹介手数料を受け取るビジネスモデルになっています。
そのため、求職者は無料で利用できます。
ただし、ここで覚えておきたいことがあります。
転職エージェントも企業としてサービスを提供しています。
だからこそ、
「紹介された求人＝自分にとって一番いい求人」とは限らない
という視点を持っておくことが大切です。
転職エージェントを使う5つのメリット
①自分だけでは見つけられない求人と出会える
転職サイトでは自分で検索条件を設定して求人を探します。
そのため、
「営業経験しかないから営業職」
「製造業だから次も製造業」
など、自分の経験の範囲内だけで仕事を探してしまいがちです。
転職エージェントに相談すると、
「この経験ならこんな仕事もありますよ」
と、自分では考えていなかった選択肢を提示されることがあります。
これは大きなメリットです。
②働きながら転職活動を進めやすい
仕事をしながらの転職活動は想像以上に大変です。
仕事が終わってから、
求人を検索して、
企業について調べて、
応募書類を書いて、
面接の日程を調整する。
これを何社も並行して行うことになります。
転職エージェントを利用すれば、求人紹介や企業との日程調整などをサポートしてもらえるため、負担を減らすことができます。
③履歴書・職務経歴書を添削してもらえる
自分の経歴は、自分では意外と評価しにくいものです。
「こんな経験は普通だから書かなくていいだろう」
と思っていた経験が、企業から見ると評価ポイントになることもあります。
第三者からアドバイスをもらうことで、自分では気づかなかった強みを発見できる可能性があります。
④面接対策ができる
転職面接では、
- なぜ転職するのか
- なぜこの会社なのか
- 前職で何をしてきたのか
- 入社後何ができるのか
などを聞かれます。
頭の中では分かっていても、実際に言葉にすると意外とうまく説明できません。
転職エージェントとの面談を通じて考えを整理しておくと、面接対策にもなります。
⑤年収などの条件交渉を任せられる
「あと30万円くらい年収を上げてもらえませんか？」
これは自分ではなかなか言いにくいですよね。
転職エージェントを利用していれば、条件面について企業と調整してもらえる場合があります。
特に初めて転職する人にとっては心強いポイントです。
転職エージェントの4つのデメリット
もちろん、メリットばかりではありません。
ここを理解せず利用すると、
「こんなはずじゃなかった」
となる可能性があります。
①転職を急かされることがある
担当者によっては、
「早めに応募した方がいいです」
「この求人は人気なので今決めましょう」
など、応募や意思決定を急かされることがあります。
本当に募集枠が限られている場合もありますが、焦って決める必要はありません。
転職するのは担当者ではなく自分です。
納得できなければ一度持ち帰って考えましょう。
②希望と違う求人を紹介されることがある
「年収を上げたいと言ったのに条件が変わっていない」
「事務職希望なのに営業職ばかり紹介される」
など、希望と合わない求人を紹介されることもあります。
そんなときは遠慮せず、
「この条件の求人は希望していません」
と伝えて大丈夫です。
むしろ断る理由を具体的に伝えることで、次の求人紹介の精度が上がります。
③担当者によって差がある
個人的には、これがかなり大きなポイントだと思います。
同じ転職エージェントでも、担当者によって対応は違います。
話を丁寧に聞いてくれる人もいれば、求人紹介を優先する人もいます。
「この担当者とは合わないな」
と思ったら、転職エージェント自体をすぐ辞める必要はありません。
担当変更を相談したり、別のエージェントを利用したりする方法もあります。
④自分で考えなくなる危険がある
意外と注意したいのがこれです。
求人を紹介してもらい、
面接を設定してもらい、
企業との連絡もしてもらう。
便利だからこそ、いつの間にか、
「エージェントに言われたから応募する」
という転職活動になってしまうことがあります。
転職エージェントは便利なサービスですが、自分の人生を決めるサービスではありません。
転職エージェントと転職サイトはどっちがいい？
どちらか一方に決める必要はありません。
むしろ私は、
「転職サイト＋転職エージェント」の併用
が使いやすいと思います。
転職サイトでは自分のペースで求人を探す。
転職エージェントでは求人紹介やキャリア相談を受ける。
こうすることで、一方の情報だけに偏りにくくなります。
転職活動では、
情報源を一つにしない
ことが大切です。
転職エージェントを使った方がいい人
特に次のような人は、転職エージェントを利用するメリットが大きいでしょう。
初めて転職する人
初めての転職では、
「まず何をすればいいの？」
という状態になりやすいものです。
転職活動全体の流れを知る意味でも、一度相談してみる価値があります。
自分の市場価値が分からない人
今の会社での評価と転職市場での評価は同じではありません。
自分の経験でどんな求人に応募できるのかを知ることは、今後のキャリアを考えるうえでも役立ちます。
忙しくて求人を探す時間がない人
仕事や家庭がある中で何十社もの求人を比較するのは大変です。
希望条件を伝えて求人を紹介してもらえるのは大きなメリットです。
面接や応募書類に自信がない人
転職理由や自己PRを一人で考えていると、
「これで本当に大丈夫なのかな？」
と不安になるものです。
第三者から意見をもらえるだけでも考えを整理しやすくなります。
逆に転職エージェントを使わない方がいい人は？
転職エージェントが全員に必要というわけではありません。
例えば、
- 応募したい企業がすでに決まっている
- 自分で求人を探して比較できる
- 転職時期を全く決めていない
- 求人紹介より自己分析を優先したい
という人なら、無理に利用する必要はありません。
特に、
「今の仕事が嫌だから、とにかくどこか紹介してほしい」
という状態には注意した方がいいと思います。
転職先を探す前に、
「なぜ転職したいのか」
「次の会社では何を変えたいのか」
を一度整理しましょう。
「まだ転職するか分からない」段階でも使っていい？
「転職すると決めてからじゃないと登録してはいけないのでは？」
と思う人もいるかもしれません。
必ずしもそうではありません。
情報収集の一つとしてキャリア相談を利用する方法もあります。
ただし、
「今すぐ転職するつもりはありません。まずは自分の市場価値や求人状況を知りたいです」
と最初に伝えておくと話がスムーズです。
相談した結果、
「今は転職しない」
という判断をするのも立派なキャリア選択です。
転職エージェントは2〜3社使った方がいい？
1社だけで判断するより、複数のサービスを比較した方が情報が偏りにくくなります。
ただし、たくさん登録すればいいわけではありません。
5社、6社と登録すると、
メールや電話への対応、
面談、
求人確認、
スケジュール管理
だけで疲れてしまいます。
最初は2〜3社程度から比較するくらいが管理しやすいでしょう。
比較するポイントは、
- 希望する求人があるか
- 話をきちんと聞いてくれるか
- 希望と違う求人ばかり紹介してこないか
- 転職を必要以上に急かさないか
- 自分の業界や職種について知識があるか
などです。
20代30代が転職エージェントで失敗しない5つの使い方
①希望条件を具体的に伝える
「いい会社がいいです」
だけでは担当者も求人を選べません。
例えば、
「年収は400万円以上」
「年間休日120日以上」
「転勤なし」
「将来的にマネジメント経験を積みたい」
など、条件を具体的にしていきます。
ただし、条件を増やしすぎると求人がなくなるので、
絶対に譲れない条件と、できれば欲しい条件
を分けるのがおすすめです。
②紹介された求人を自分でも調べる
求人を紹介されたら、
「エージェントがおすすめしているから大丈夫」
とは考えない方がいいでしょう。
企業ホームページや求人票なども自分で確認してください。
最終的に入社して働くのは自分です。
③合わない求人は断る
紹介された求人にすべて応募する必要はありません。
むしろ、
「なぜ応募しないのか」
を担当者に伝えることが重要です。
自分自身の転職軸も明確になっていきます。
④担当者との相性が悪ければ変更する
転職は人生に関わる大きな決断です。
相談相手との相性はかなり重要です。
「話を聞いてくれない」
「希望を理解してくれない」
「応募を急かしてくる」
と感じたら、担当変更や別サービスの利用も検討しましょう。
⑤最終判断は必ず自分でする
これが最も重要です。
転職エージェントは、
転職活動の専門家ではあっても、あなたの人生の専門家ではありません。
自分が、
何を大切にしたいのか。
どんな働き方をしたいのか。
5年後どうなっていたいのか。
最後はそこから判断してください。
転職エージェントを使う前に「転職の軸」を決めよう
転職活動を始める前に、紙やスマホのメモに次の3つを書いてみてください。
①今の会社を辞めたい理由
例：給料、人間関係、将来性、仕事内容、休日など。
②次の会社で変えたいこと
例：年収を上げたい、専門性を身につけたい、家族との時間を増やしたいなど。
③絶対に譲れない条件
例：勤務地、年収、休日、仕事内容など。
この3つがあるだけでも、求人を見る基準がかなり変わります。
「なんとなく良さそう」
ではなく、
自分の人生にとって、この会社へ転職する意味があるのか
を考えられるようになります。
転職する自信がない人へ
転職エージェントについて調べている人の中には、
「転職したい気持ちはある。でも自分なんか採用されないのでは……」
と思っている人もいるでしょう。
私も転職活動を経験していますが、新しい会社を探すときに不安になるのは自然なことだと思います。
ただ、転職活動を始めることと、会社を辞めることは別です。
まず求人を見る。
自分の経験を整理する。
キャリアについて相談してみる。
そこまでなら、今の会社に在籍したままでもできます。
転職に自信が持てない人は、
「転職するか、しないか」
をいきなり決める必要はありません。
まずは選択肢を増やすところから始めてみてください。
→関連記事
「転職したいけど自信がない人へ｜その不安は成長したいと思っている証拠です」
次の会社選びで失敗しないために
転職エージェントを使う目的は「転職すること」ではありません。
今より自分に合った働き方を見つけること
が本当の目的です。
せっかく転職しても、
「前の会社の方がまだ良かった……」
となってしまったら意味がありません。
求人を見るときは、給料だけではなく、
- 残業時間
- 年間休日
- 離職状況
- 教育制度
- 評価制度
- 配属先
- 転勤
- 将来身につくスキル
なども確認しましょう。
特に「次もブラック企業だったらどうしよう」と不安な人は、こちらの記事も参考にしてください。
→関連記事
「ブラック企業の見分け方とは？転職で後悔しないために知っておきたい危険なサイン」
どの転職エージェントを選べばいい？
ここまで読んで、
「使い方は分かった。でも結局どのエージェントを使えばいいの？」
と思った人もいるでしょう。
転職エージェントは、それぞれ得意分野が違います。
20代向け、30代向け、IT・エンジニア、建設業界、ハイクラス、未経験転職など、サービスによって特徴があります。
大切なのは、
有名だから選ぶのではなく、自分の目的に合ったサービスを選ぶことです。
オハナ転職では、20代30代向けに転職エージェントを目的別に比較しています。
これからエージェントを探す人はこちらを参考にしてください。
→ 転職エージェントおすすめ比較｜20代30代が失敗しない選び方と目的別ランキング
よくある質問
Q. 転職エージェントに登録したら必ず転職しないといけませんか？
いいえ。
相談や情報収集をした結果、今の会社に残るという判断をすることもできます。
転職活動と退職は別物です。
Q. 紹介された求人は断っても大丈夫ですか？
問題ありません。
希望と合わなければ、理由を伝えて断りましょう。
Q. 転職エージェントと転職サイトは併用できますか？
できます。
むしろ情報源を増やすという意味では併用するメリットがあります。
Q. 転職エージェントは何社くらい登録すればいい？
最初から大量に登録する必要はありません。
まず2〜3社程度を比較し、その中から自分に合うサービスを中心に使っていく方法があります。
Q. 20代と30代で使い方は変わりますか？
基本的な使い方は同じですが、転職で評価されるポイントは変わってきます。
20代はポテンシャルや今後の成長性を含めて採用される求人があります。
一方、30代になるにつれて実務経験、専門性、マネジメント経験など、これまで何をしてきたかが重要になる求人も増えてきます。
だからこそ、自分の経験を棚卸ししてから求人を探すことが重要です。
まとめ｜転職エージェントは「転職させてもらう場所」ではない
転職エージェントは、うまく使えば転職活動をかなり効率化できます。
求人紹介だけでなく、
- キャリア相談
- 応募書類の添削
- 面接対策
- 日程調整
- 条件交渉
などをサポートしてもらえるからです。
一方で、
紹介された求人が必ず自分に合っているとは限りません。
だから私は、
「転職エージェントに転職させてもらう」のではなく、「転職エージェントを自分の転職活動に利用する」
くらいの考え方がちょうどいいと思っています。
転職するか迷っている段階なら、いきなり会社を辞める必要はありません。
求人を見る。
自分の市場価値を知る。
今までの経験を整理する。
キャリアについて誰かに相談してみる。
まずはそこからで十分です。
そして、
「転職エージェントを使ってみようかな」
と思ったら、次に重要なのは自分に合ったサービスを選ぶことです。
→ 転職エージェントおすすめ比較｜20代30代が失敗しない選び方と目的別ランキング
転職はゴールではありません。
今より納得できる働き方をつくるための手段の一つです。
焦って答えを出すのではなく、まず自分の選択肢を増やすところから始めてみてください。
転職エージェントおすすめ比較｜20代30代が失敗しない選び方と目的別ランキング
もし今の会社や業界に将来不安を感じているなら、「まだ大丈夫」と思っている今こそ動き始めるタイミングかもしれません。
特にAIや世界情勢の変化は、“変化が遅い会社”ほど影響を受けやすくなります。
20代30代のうちに選択肢を増やしておきたい人は、転職エージェント比較記事も参考にしてみてください。
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(参考）
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