コミュニケーション

言語化できる人とできない人の違いとは?仕事・転職で差がつく思考整理術

こんな人におすすめの記事

  • 自分の考えを言葉にするのが苦手な方
    — 何を伝えたいのか整理できずに、話し方や書き方に不安を感じる方へ。
  • コミュニケーションの質をもっと向上させたいビジネスパーソン
    — 会議やメール、プレゼンテーションで、話せば伝わるけど響かないと感じている方に。
  • 言語化の力を通じて、仕事や転職で自分の価値を高めたい方
    — 自分の思考・経験・意図をもっと明確に表現したいと願う方に。

この記事を読むとどうなるか

  • 「言語化とは単なる説明ではない」という感覚が、頭にすっと入ってきます
    — 「考える→言語化する→伝わる」プロセスが、ただの言い換えではない構造だと腑に落ちます。
  • 自分の思考を整理し、他者との対話で“意味を共有する力”が高まります
    — 曖昧だった考えが言葉に変わり、会話や文章の受け取り手に響く工夫が学べます。
  • 仕事のアウトプット(メール・報告・提案書など)が、より説得力を持つものになります
    — 根拠と意図が明確な言葉が、信頼・納得・行動の導線になることが理解できます。
  • 自己表現力が向上し、転職時の自己PRや面接でも自信を持って臨めるようになります
    — 自分の強みや成長意欲を、適切な言葉で相手に伝えられるようになります。

言語化できる人とできない人の違いとは?仕事・転職で差がつく思考整理術

要約

「言語化」とは、単なる言葉選びではなく「物事を明確にすること」。
経営者はビジョンを言語化し、リーダーはアクションを言語化し、メンバーはコミュニケーションを言語化する。言語化できる人は比較や定義を使って相手に分かりやすく伝え、できない人は「いい感じにやって」といった曖昧な指示にとどまる。言語化は仕事の質を高めるだけでなく、転職市場での市場価値を高める武器にもなる。


そのために何をするか?思考で言語化しよう

1. 言語化とは何か?

「言語化」というと、キャッチコピーを作ったり、短くまとめることだと思われがちです。しかし本質は違います。
言語化とは、曖昧なものを明確にすることです。

  • 経営者なら「ビジョンを明確にする」
  • リーダーなら「メンバーが取るべきアクションを明確にする」
  • メンバーなら「コミュニケーションの内容を明確にする」

これができる人とできない人では、仕事の成果に大きな差が生まれます。


2. 言語化できない人の特徴

言語化できない人は、つい次のようなフレーズを使いがちです。

  • 「いい感じにやっといて」
  • 「まあ、わかるよね」
  • 「雰囲気で進めて」

一見、柔軟性があるように思えますが、実際は相手に丸投げしているだけ。結果的にメンバーは混乱し、無駄な作業が増え、成果につながりません。

ある企業のプロジェクトでは、上司が「資料をいい感じにまとめて」と依頼。部下は何度も修正を求められ、最終的に納期に遅れました。これは上司が「どのデータを入れるか」「誰に見せるか」という具体を言語化していなかったからです。


3. 言語化できる人の特徴

逆に言語化できる人は、比較や定義を使って相手にイメージを持たせます。

  • 「去年の企画よりも読みやすい資料にして」
  • 「このサービスは他社製品と比べてどこが優れている?」
  • 「“価値”とは変化である。つまり、このタスクで誰がどう変化するのかを考えてほしい」

こうした表現は、相手の頭の中に「基準」を作り、行動につながります。
つまり、**言語化が上手い人は「思考のファシリテーター」**なのです。


4. 言語化が必要とされる背景

コロナ禍以降、リモートワークが増え、これまで「空気」で伝わっていたものが伝わらなくなりました。
その結果、曖昧な指示が通用せず、組織にストレスが溜まり、「言語化」の重要性が一気に高まりました。

仕事の現場では「自分は伝えたつもり」でも、相手にとっては「不明確」なままというケースが多発しています。
だからこそ、言語化力が仕事の成果を分ける時代になっているのです。


5. 言語化の実践方法

言語化は才能ではなく、訓練で身につけられます。簡単な方法は「そのために何をする?」を3回繰り返すことです。

例:
「資料をいい感じに作っといて」
→ そのために、参考になる記事を10本集めてください。
→ そのために、読者ターゲットを30代ビジネス層に設定してください。
→ そのために、グラフを2つ入れてください。

こうすれば曖昧な依頼が、具体的な行動に変わります。


6. 転職・キャリアに役立つ言語化力

言語化はキャリア形成や転職活動でも武器になります。

  • 面接での自己PR
    「頑張りました」ではなく「売上を前年比120%に改善し、そのために顧客リストを分析しました」と言語化できる人は評価されやすい。
  • 転職市場での市場価値
    自分の経験を言語化し、「どんな成果をどう再現できるのか」を伝えられる人は即戦力とみなされます。
  • チームリーダーとしての評価
    「考えろ」ではなく「まずはこの手順で進めよう」と具体的に伝えられる人は、信頼されるリーダーになります。

おわりに

言語化できる人とできない人の差は、「曖昧か明確か」の一点にあります。
仕事を円滑に進めたいなら、自分の言葉が本当に相手に伝わるレベルまで明確化できているかを常に確認することが必要です。

転職やキャリアにおいても、言語化力は市場価値を大きく左右します。
「いい感じ」から脱却し、明確に伝えられる人になること。それが成果と信頼を生み、キャリアを切り拓く最大の武器になるのです。

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参考

PIVOT 公式チャンネル【言語化できる人できない人】言語化=明確にすること/リーダーは行動を明確に示す/言語化できているという思い込みを捨てる/比較と定義で言語化上手/言語化コンサルタント・木暮太一氏【PIVOT TALK】 - YouTube

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