
どんな人がこの記事を読むべきか
- 部下の反応が鈍くなってきた中間管理職や経営者の方
- 「会議が多くて時間が無い」と感じる現場リーダーやプロジェクトマネージャー
- 転職を考えていて、職場の「意思決定スピード」が転職条件の一つになっている人
この記事を読むことでどうなるか
- 指示遅延が会社にもたらす具体的な損失のイメージがつかめる
- 今日から使える「指示を早める」具体的な思考法と業務ルールが分かる
- 部下の主体性を引き出し、チームの生産性を短期間で上げられる手順が分かる
はじめに:指示が遅い上司はなぜそんなにまずいのか
指示や決裁が遅いと、単に「待つ時間が増える」だけではありません。現場は待つ間に余計な準備をしたり、複数案を同時並行で作ったり、士気が下がり人が辞めたりします。これらは全て「お金」と「時間」と「成長機会」を奪います。実際に現場でよくある構図を元に、なぜダメなのかをわかりやすく説明します。
大きく分けて起きる負の影響
- 人件費の無駄遣い(無駄な会議・繰り返しの確認)
- 決定遅延による機会損失(準備の二重化、外注の無駄)
- 離職・採用コスト(優秀な人材が去る、補充コストが高い)
具体例で見る「遅い上司」がもたらす損失
エピソードA(会議だらけで時間が消える)
部長が自分で決められないために、細かい確認のための会議を次々セット。部長・課長・担当者の4人分で1時間会議を週2回続けると、1か月でかなりの人件費が会議に消えます。結果的に「その分で新しい業務担当を雇える」レベルのコストになることもあります。
エピソードB(優柔不断でキャンペーンが遅れる)
夏のキャンペーン方向性が8月末締めなのに、上司の判断が8月頭まで決まらず。現場はA・B・C案を全部準備しておく必要があり、外注デザイナーの手戻りが発生。結果、余分な外注費が発生し、数万円〜数十万円の無駄が出る。これが積み重なると大きな損失に。
エピソードC(権限委譲で速度と成果を取り戻した例)
別の現場では、上司が「方針決定の権限」を担当者に与えた。途中相談は受けるが最終の実行判断は担当者へ。結果、意思決定が2〜3倍速くなり、短期間で成果が出てプロジェクトが早期成功した。
なぜ「速さ」が重要か
- 速い判断はチャンスを逃さない。転職市場でも「動きが早い人」が内定を勝ち取りやすい。
- 部下に決断を委ねることで育成とモチベーションになる。結果としてチームの価値が上がる。
- 遅い組織は意思決定コストが累積し、市場変化に負ける。成長企業では致命的。
早い上司が実践する「思考法」と「業務ルール」9選
以下は今日から使えるルール。各項目に短い解説と実践のヒントを付けました。
- 70%の情報で決める習慣を持つ
解説:完璧を待っていたら時間を失う。7割の確信があれば一度決めて動く。
実践ヒント:会議で決める基準をあらかじめ「何%なら決定するか」と合意しておく。 - 権限を明確に移譲する
解説:「やっておいて」ではなく「方針決定の権限を渡す」こと。
実践ヒント:担当者に「最終決定の権限」を書面やチャットで明記する。 - 会議は決めるために短く開く(ピザ2枚ルール風)
解説:意思決定者だけを集めて、会議は問題点の確認と決定に集中する。
実践ヒント:参加者は5〜8人、事前資料は必ず配布。会議は30分以内を目標に。 - 非同期コミュニケーションをデフォルトにする
解説:情報共有はチャット・メールで、討論や感情確認は同期(対面 or Web)で。
実践ヒント:進捗はチャットで、重要な意思決定は短いWeb会議で確認。 - アジェンダとアウトプットを明確にする
解説:会議招集時に「目的」と「期待するアウトプット」を必ず提示する。
実践ヒント:会議招集メールに「今日決めること:」「所要時間:」を必ず書く。 - 心的安全性を作る(まず否定しない)
解説:問題報告が早ければ小さいうちに対処できる。部下が報告しやすい雰囲気を作る。
実践ヒント:報告が来たら最初は「報告ありがとう。よく知らせてくれた」から入る。 - マイクロマネジメントをやめる(指示は目的と基準で)
解説:細かいやり方を毎回指示すると部下の主体性が育たない。目的と成功基準を示す。
実践ヒント:タスクは「目的」「納期」「成功基準」の3点だけ示す。 - バイアス(損失回避)に気づく習慣を持つ
解説:失敗が怖くて決められない上司は「何を失うか」ばかり考えがち。期待値で判断する。
実践ヒント:会議で「最悪ケース」と「期待値」を簡単に数字化して比較する。 - 情報の透明化と定期的な現状共有で自立を促す
解説:チーム全体が現状と目標を理解していれば、個々が判断して動ける。
実践ヒント:ダッシュボードや週次の短いステータスで「誰が今何をしているか」を見える化する。
すぐに使えるワンステップ改善チェックリスト
- 明日から会議を招集する時、必ず目的と期待アウトプットを書く。
- 1つのプロジェクトで決定の権限を1人に渡してみる(試験的に1カ月)。
- 重要案件は70%ルールで「仮決定」→実行→修正のサイクルにする。
- 「報告ありがとう」から始める習慣を今週3回は実行する。
- 進捗はまずチャットで共有、週1回だけ短い同期確認にする。
仕事や転職で使える具体的な活用例
- 転職面接での使い方:面接準備は重要だが、返答で迷ったら70%の確信で即答する姿勢は「決断力」を示す。企業は動ける人を欲しがる。
- プロジェクトマネージャーの使い方:権限委譲でメンバーの裁量を増やすとスピードが上がり、PMは最終調整に集中できる。結果、複数案件を同時に回せるようになる。
- 経営者の視点:決裁が滞ると年間で数百万円〜数千万円の機会損失につながる。決裁フローの見直しは優先投資に値する。
おわりに
指示が遅い上司は「悪意」ではなく習慣や不安から来ている場合が多いです。だが習慣は変えられます。今回紹介した9つの思考法とルールは、今日から少しずつ試せる実践的なものばかりです。まずは一つ、会議の目的を明確にするところから始めてみてください。部下の反応が変わり、時間の無駄が減り、結果として会社の損失が減るはずです。この記事が現場とキャリアを変えるきっかけになれば幸いです。
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あなたの成功を願い、記事を終わります。
参考
泥臭コンサルの非常識なDX学【Mudness Partners】 指示が遅い=月100万円損!“仕事が早い上司”だけが実践する思考法と業務ルール9選-元住友商事の起業家が解説- 【コンサルタント/経営戦略/業務効率化/仕事術/マネジメント】 - YouTube