この記事を読むべき人
・入社したばかりで仕事ができないと悩んでいる人
・周りと比べて自分だけ遅れていると感じている人
・怒られることが増えて自信を失っている人
この記事を読むとどうなるか
・「できないのは当たり前」と理解できる
・悩みの原因がはっきりする
・今日から改善できる具体的な行動がわかる
はじめに
「自分だけ仕事ができない気がする」
「周りはできているのに、なんで自分だけ…」
新人のとき、こう感じるのはとても普通です。
結論から言うと、
新人が仕事できないのは当たり前です。
ただし、そのまま何も考えずに続けると
本当に「できない人」になってしまいます。
この記事では、新人が仕事できない理由と、そこから抜け出す方法をわかりやすく解説します。
新人が仕事できないのは当たり前な理由
まず理解してほしいのはここです。
新人は
・仕事の全体像を知らない
・専門知識がない
・会社のルールがわからない
つまり「知らない状態」だからできないのです。
具体例
運転免許を取ったばかりの人が
いきなりプロ並みに運転できないのと同じです。
それでも悩んでしまう理由
ではなぜ、多くの新人は苦しくなるのでしょうか。
それは「比較」です。
・同期と比べる
・先輩と比べる
・怒られる回数で比べる
これによって「自分はダメだ」と思い込んでしまいます。
新人が仕事できない本当の原因
ここからが重要です。
新人ができないのは普通ですが、
悩み続ける人には共通点があります。
原因① わからないことを放置する
質問できずにそのままにしてしまうと、
どんどん遅れていきます。
原因② メモを取らない・活かさない
聞いたことを覚えていないと、同じミスを繰り返します。
原因③ 完璧を目指しすぎる
新人なのに100点を目指すと、動けなくなります。
原因④ 目的を理解していない
言われた作業だけやっていると、成長が遅くなります。
原因⑤ 受け身になっている
指示待ちの状態では評価も上がりません。
新人が仕事できるようになる5つの改善ステップ
ここからは具体的な改善方法です。
ステップ① すぐに質問する
わからないことはその日のうちに解決する
ポイント
・まとめて聞く
・考えた上で質問する
ステップ② メモを仕組みにする
メモは「取る」ではなく「使う」ことが重要です。
ポイント
・自分用マニュアルを作る
・見返す習慣をつける
ステップ③ 60点でいいから早く出す
新人はスピード重視です。
ポイント
・まず出す
・フィードバックで改善する
ステップ④ 仕事の目的を考える
この作業は何のためにあるのかを考える
これだけで理解度が一気に上がります。
ステップ⑤ 小さな成功を積み重ねる
いきなりできるようにはなりません。
・1つミスを減らす
・1つ早く終わらせる
これを続けることが大切です。
実際の変化イメージ
最初は
・怒られる
・ミスが多い
・覚えられない
でも改善すると
・ミスが減る
・仕事の流れがわかる
・自信がつく
ここまで来ると一気に評価が変わります。
絶対にやってはいけないこと
新人がやりがちなNG行動です。
・わかったふりをする
・質問しない
・ミスを隠す
・落ち込んで行動しない
これをやると成長が止まります。
一番大事な考え方
新人の価値は「できるか」ではありません。
「どれだけ早く成長するか」です。
おわりに
仕事ができないと悩むのは、成長しようとしている証拠です。
最初からできる人はいません。
大事なのは
正しい方向で努力することです。
今日から一つでいいので行動を変えてみてください。
それだけで、数ヶ月後の自分は大きく変わります。
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