どんな人がこの記事を読むべきか
・仕事で評価されず悩んでいる人
・自分の意見をうまく伝えられないと感じている人
・転職すべきか迷っている人
・頭の回転が遅いと感じて自信を失っている人
・努力しているのに成果が出ない人
この記事を読むことでどうなるか
・仕事の成果が出やすくなる考え方が分かる
・上司や同僚に伝わる話し方ができるようになる
・自分の強みや改善点が整理できる
・転職すべきか続けるべきか判断しやすくなる
・仕事に対する自信が少しずつ回復する
仕事ができる人は何が違うのか
仕事ができる人は頭がいいから評価されると思われがちですが、実はそれだけではありません。
本当に評価される人は「伝える力」が強いのです。
どれだけ良いアイデアを持っていても
説明が分かりにくければ
相手には価値が伝わりません。
つまり
仕事は能力だけではなく
伝え方で評価が変わる世界です。
これは転職にも大きく関係します。
面接では
経験よりも
「どう伝えるか」が結果を左右するからです。
ポイント１ 結論から考える
まず大切なのは
何を言いたいのかを先に決めることです。
目的地を決めずに車を走らせると迷うように
結論を決めないまま話すと
内容がまとまりません。
例えば営業会議で
売上が下がった理由を説明する場面。
結論を先に決めている人
原因は新規顧客が減ったことです
結論を決めていない人
最近は市場の変化もあり色々な要因があって
どちらが評価されるかは明らかです。
なぜ重要か
結論があると話がシンプルになる
相手が理解しやすくなる
仕事が早く進む
実践するとどうなるか
会議での発言が短くなる
上司の評価が上がる
信頼される
実践するために必要なこと
話す前に
結局何が言いたいかを一言で考える習慣
ポイント２ 相手の立場で考える
伝わる人は
自分の考えだけで話しません。
相手がどう感じるかを想像しています。
例えば新人教育の場面。
伝わらない説明
これくらい普通分かるよ
伝わる説明
初めてだと難しいよね
この順番でやると分かりやすいよ
なぜ重要か
人は理解できないと行動できないから
実践するとどうなるか
指示が通りやすくなる
チームの成果が上がる
必要なこと
相手は自分と同じ知識を持っていない
と考える習慣
ポイント３ 論理のつながりを意識する
話が分かりにくい人の多くは
理由の説明が抜けています。
例えば
電車を使うべき
なぜなら空気がきれいになる
これでは説明が足りません。
車は排気ガスが出る
電車は一度に多くの人を運べる
だから空気がきれいになる
このように
順番に説明することが大切です。
仕事でも同じです。
なぜ重要か
理由が分かると人は納得するから
実践するとどうなるか
企画が通りやすくなる
転職面接でも説得力が増す
必要なこと
だからという言葉を意識して使う
ポイント４ 自分の考えに反論してみる
成長する人は
自分の意見を一度疑います。
例えば
転職した方がいい
と考えた時
収入はどうなる
環境は変わる
本当に解決するのか
と考えることで
判断が深くなります。
なぜ重要か
浅い判断は失敗につながるから
実践するとどうなるか
後悔しない転職ができる
自信を持って決断できる
必要なこと
一人で議論する時間を持つ
ポイント５ 相手に問いかける
伝える力が高い人は
相手を巻き込みます。
例えば
このやり方どう思いますか
一緒に改善できませんか
と問いかけることで
会話が生まれます。
なぜ重要か
人は参加すると本気になるから
実践するとどうなるか
チームの成果が伸びる
リーダーとして信頼される
必要なこと
一方的に話さない意識
この考え方は転職にどう役立つのか
転職活動は
自分を伝える活動です。
・志望動機を分かりやすく話せる
・自分の強みを整理できる
・面接官の質問に論理的に答えられる
結果として
採用される確率が上がります。
さらに
仕事ができる人として評価されやすくなるため
転職しなくても環境が改善する可能性があります。
つまり
伝える力は
キャリアを変える武器になります。
おわりに
仕事ができないと感じる人の多くは
能力が足りないのではありません。
伝え方を知らないだけです。
- 結論を決める
- 相手の立場で考える
- 理由を順番に説明する
- 自分の意見を疑う
- 問いかける
この５つを意識するだけで
評価は大きく変わります。
転職を考える前に
まずは伝える力を鍛えてみてください。
それだけで
今の仕事の見え方も
未来の選択も
大きく変わっていきます。
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参考
西岡壱誠著 東大作文