誰がこの記事を読むべきか

AIについて興味はあるけれど、専門用語が多くて分かりにくいと感じている人
就活や転職でITやAIの話題を理解しておきたい20代の社会人・学生
将来のキャリアに人工知能をどう役立てられるか知りたい人

この記事を読むことでどうなるか

人工知能の基本的な仕組みと種類が理解できる
AIがなぜ急速に発展してきたのか背景が分かる
自分の仕事や生活にAIをどう取り入れられるかイメージできる

人工知能とは何か？AIの種類と発展の理由をわかりやすく解説

人工知能とは何か

人工知能（AI）は、人間のように学習したり判断したりする仕組みをコンピュータに持たせたものです。とはいえ「人間そっくりの頭脳」ではなく、特定の目的を達成するために作られた仕組みです。たとえばスマホの音声アシスタントや、通販サイトでのおすすめ商品表示などが身近なAIの例です。

人工知能の種類

人工知能は大きく4つのレベルに分けられます。

レベル1 単純な制御プログラム
温度センサーでエアコンをオンオフする、ドアに近づくと自動で開く、といった仕組み。
レベル2 古典的な人工知能
ルールや知識を組み合わせて動くタイプ。自動掃除ロボットのように複雑な行動を見せるが、自分で学ぶことはしない。
レベル3 機械学習を使ったAI
データを分析し、自動でルールを学び取る。通販サイトのレコメンドやスパムメール判定などが代表例。
レベル4 深層学習（ディープラーニング）を使ったAI
大量のデータを学習して、人間に近い精度で画像認識や音声認識を行う。写真アプリで人の顔を認識する機能がこれにあたる。

なぜ人工知能は発達してきたのか

AIがここまで急速に進化した理由は大きく3つあります。

大量のデータが集められるようになった
コンピュータの処理能力が格段に上がった
ディープラーニングという技術の登場

昔は「知識を人間が入力する」ことに限界がありましたが、今はAIがデータから自分で学べるようになり、実用化が一気に進みました。

仕事での活かし方

AIは日常の業務にも活かせます。たとえば営業職であれば、過去の商談データをAIに分析させることで「どのタイミングで提案すれば契約が決まりやすいか」が分かるようになります。私の知人は、AIを使った顧客管理システムを導入したことで、残業が大幅に減ったそうです。これまで感覚や経験に頼っていた部分をAIが補ってくれると、若手でも成果を出しやすくなります。